Términos del servicio

Términos de Servicio

Última actualización: Julio de 2026

Bienvenido a Zyvris. Al acceder a nuestro sitio web o realizar una compra, aceptas los presentes Términos de Servicio. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de utilizar nuestra tienda.

1. Información general

Zyvris es una tienda online dedicada a la venta de ropa y complementos de moda.

Al utilizar este sitio web, el usuario declara ser mayor de 18 años o contar con la autorización de su representante legal para realizar compras.

2. Aceptación de las condiciones

El acceso, navegación y utilización de la tienda online implica la aceptación de estos Términos de Servicio, así como del resto de políticas publicadas en el sitio web.

Si no estás de acuerdo con alguna de estas condiciones, deberás abstenerte de utilizar la tienda.

3. Productos

Zyvris procura que las descripciones, fotografías y características de los productos sean lo más precisas posible.

No obstante, los colores pueden variar ligeramente dependiendo de la pantalla o dispositivo desde el que se visualicen.

La disponibilidad de los productos está sujeta al stock existente.

4. Precios

Todos los precios mostrados en la tienda se expresan en euros (€).

Los gastos de envío, cuando correspondan, se mostrarán antes de finalizar la compra.

Zyvris se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.

5. Pedidos

Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación.

Zyvris se reserva el derecho de cancelar un pedido cuando existan errores evidentes en el precio, sospechas de fraude, imposibilidad de suministro o cualquier otra circunstancia excepcional.

En caso de cancelación, se reembolsará el importe abonado mediante el mismo método de pago utilizado por el cliente.

6. Formas de pago

Aceptamos los métodos de pago disponibles en Shopify, incluidos aquellos que aparezcan durante el proceso de compra.

Todas las transacciones se realizan mediante plataformas de pago seguras y cifradas.

Zyvris no almacena los datos completos de las tarjetas bancarias utilizadas por los clientes.

7. Envíos

Los envíos se realizan exclusivamente dentro de España.

Los plazos de preparación y entrega son orientativos y pueden variar por causas ajenas a Zyvris.

Toda la información detallada se encuentra en nuestra Política de Envíos.

8. Cambios, devoluciones y reembolsos

Los cambios, devoluciones y reembolsos se gestionarán conforme a las políticas publicadas en esta tienda.

El cliente deberá seguir el procedimiento indicado y contactar previamente con nuestro servicio de atención al cliente.

9. Responsabilidad

Zyvris no será responsable de los retrasos o incumplimientos derivados de causas de fuerza mayor, incidencias logísticas, desastres naturales, huelgas, fallos de internet u otras circunstancias fuera de su control.

10. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de esta tienda, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, fotografías, gráficos y demás elementos, son propiedad de Zyvris o de sus respectivos titulares y están protegidos por la legislación sobre propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización previa.

11. Protección de datos

Los datos personales facilitados por los clientes serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad y a la normativa vigente en materia de protección de datos.